¿Por cuánto tiempo recibibé soporte de Telsmith? | Telsmith

¿Por cuánto tiempo recibibé soporte de Telsmith?

La duración del soporte, la garantía y el servicio varía en función de si el equipo es nuevo o reacondicionado.

En este video, Dean Wolfe, supervisor de Ingeniería de Aplicación de Productos en Telsmith, explica cuánto dura la garantía que ofrece Telsmith.

Estos son los puntos importantes que aborda Dean en el video:

  1. La garantía estándar de Telsmith tiene una duración de 2.000 horas o doce meses.

  2. El plazo de la garantía de reacondicionamiento de Telsmith es de 1.000 horas o seis meses.

  3. Tanto la garantía estándar como la de fabricación entran en vigencia a partir de la fecha de encargo de la máquina, no en la fecha en que se envía la máquina.

  4. Telsmith ofrece servicio en el terreno mediante un equipo de especialistas técnicos listos para responder ante una emergencia de inactividad en cualquier parte del mundo.

Para obtener más infomación sobre los servicios de soporte, contáctenos al (262) 242-6600 o complete el formulario de abajo con su información de contacto y sus preguntas, y nos comunicaremos con usted.

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